سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع ومعالجة وحماية بيانات المستخدمين على المنصة، وضمان الشفافية والأمان في التعامل مع المعلومات الشخصية.

سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية

لا نقوم في 1xbet بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة أو في الحالات التي ينص عليها القانون، مثل الوفاء بالالتزامات القانونية أو مكافحة الاحتيال أو حماية المصالح الحيوية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، كما يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها عن طريق الاتصال بخدمة الدعم. نحن نحتفظ ببيانات المستخدمين الذين يلتزمون بشروط تقديم الخدمات فقط.

أهداف جمع البيانات

يتم جمع البيانات لأغراض قانونية ومشروعة، وتشمل:

  • تقديم الخدمات وإدارة الحسابات.
  • تنفيذ المعاملات المالية.
  • التحقق من الهوية والوقاية من الاحتيال.
  • تطوير الخدمات وتقديم عروض مخصصة.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية.

تشمل البيانات التي نجمعها: الاسم، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان السكن، معلومات الدفع، وسجل الاستخدام. كما نقوم بجمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا (مثل عنوان IP) بهدف تعزيز الأمان وتحسين الأداء. وقد نحصل على بيانات إضافية عبر منصات التواصل أو من شركاء موثوقين.

طرق جمع ومعالجة البيانات


يتم جمع البيانات من خلال التسجيل في الموقع، التفاعل مع خدماتنا، إجراء المعاملات، أو عبر أطراف ثالثة. نستخدم هذه البيانات لتحسين جودة الخدمات وتقديم دعم فعّال للعملاء، وقد تتم مشاركتها مع شركاء موثوقين لأغراض تشغيلية محدودة.

الإفصاح عن البيانات


نحن لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف. ويتم الكشف عنها فقط في الحالات التالية:

  • بعد الحصول على موافقتك.
  • لمقدمي الخدمات المرتبطين بتشغيل المنصة (مثل خدمات الدفع).
  • للامتثال للقوانين أو استجابةً للجهات المختصة.
  • لحماية الحقوق أو منع الأنشطة الاحتيالية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)


نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وإدارة الجلسات، وتحليل الأداء. وتشمل هذه الملفات الضرورية لتشغيل الموقع وأخرى تحليلية. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوق المستخدم


يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو حذفها.
  • سحب موافقتك على معالجة البيانات.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر إعدادات الحساب أو الدعم.
  • تقديم شكوى إلى الجهات المختصة عند الحاجة.

حماية البيانات


نطبق إجراءات أمنية متقدمة، مثل تشفير SSL واستخدام جدران الحماية، لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل كامل، وأي إرسال يتم على مسؤوليتك الخاصة.

حماية القاصرين


خدماتنا مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا أو أكثر (أو وفقًا للسن القانوني المعتمد). لا نقوم بجمع بيانات القاصرين بشكل متعمد، وسيتم حذف أي بيانات يتم اكتشاف أنها تخص مستخدمين دون السن القانوني.